今年国庆黄金周，我市旅游市场秩序保持稳定态势，接待人数和旅游收入显著增长，未发生重大旅游安全事故，各项指标创同期历史新高，实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一的假日旅游工作目标。在国家旅游局发布的十一假日旅游“红黑榜”中，北海银滩获得“旅游安全保障最佳景区”。

 

 

    面对复杂的国庆假期旅游形势，今年我市提前就假日旅游工作进行了研究和部署。9月20日，召开了全市2016年国庆节假日旅游工作会议，就旅游安全、应急值守、市场监管、服务监督、宣传引导等相关工作进行部署，9月29日，自治区党委常委、市委书记、市人大常委会主任王可，市长李延强一行对北海市银滩消费者维权服务站和国际客运码头的假期筹备工作情况进行了视察，并提出了具体工作要求。市领导的高度重视，市假日办各成员单位的通力协作，为圆满完成全市假日旅游接待工作打下了坚实的基础。国庆期间，各相关部门对假日旅游工作更加积极主动，银海区政府组织对银滩景区周边环境的整治；市工商部门加大了对海鲜餐饮店和购物店的明查暗访；交警部门针对假日车流量制定了周密的计划；公安边防部门加大了对快艇非法载客赴涠洲岛的打击力度。

 

 

    市旅发委主任——鲁性东：北海银滩景区啊，我们知道它是全国著名的滨海旅游景区，这个国庆黄金周的游客人气非常旺盛，最高峰每天最高的流量达到八到九万人，每天这个垃圾的清运量都是几十吨，我们这个北海银滩景区在这个节日的旅游接待方面做了周密的安排，他们的这个安全救生员，保洁员，这个市场的行察，也都派出了大量的人力物力，所以它就能够保证了整个节日的安全有序繁荣，所以它能得到这个全国景区的这个红榜也是实至名归，也是名副其实的。

 

 

    据统计，国庆黄金周期间，我市共接待游客49.07万人次，同比增长17.65%。实现旅游收入48895.26万元人民币，同比增长20.87%。

 

 

    假日期间，全市重点酒店入住率达到63.14%；主要景点接待游客65.73万人次，同比增长29%，景区营业收入1250.26万元，同比增长82.86%。

 

 

    旅游投诉方面，全市旅游投诉中心共受理旅游咨询10件；旅游情况反映和旅游投诉12起；工商部门12315平台共接到涉及旅游景区的咨询9件，海鲜餐饮方面投诉6件。假日期间发生的旅游咨询和投诉均已得到旅游及各涉旅部门的妥善处理，未发生重大旅游投诉和旅游安全事故。

 

 

    市旅发委主任——鲁性东：这次北海银滩景区能够荣登全国景区的红榜，不仅是北海银滩景区的荣誉，也是国家旅游局对北海市国庆黄金周假日市场的安全有序繁荣的这个整体的肯定。因为我们其他的景区，像涠洲岛，园博园，金海湾红树林，北海老城，它们的表现也非常好，服务规范、服务质量都有明显的提升。

 

 

    刚刚结束的全市“两会”提出，实施全域旅游城市建设大会战，提升旅游业发展水平，要按照创建“国家全域旅游示范区”的要求，实施全域旅游三年行动计划，加快景区景点建设，打造特色旅游产品，提升旅游公共服务水平，推动旅游产业转型升级和跨越发展，到2021年，旅游接待人数、旅游总收入、入境人次和收入比2016年翻一番，努力把北海建设成为区域性国际化滨海旅游名城。

 

 

    记者：朱丽丽 任斌 何卓冰（实习）来源:北海电视网